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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln alle Verträge zwischen der MMC Consulting GmbH (nachfolgend "Verkäufer") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").


1. Präambel

Die MMC Consulting GmbH vertreibt in ihrem Online-Shop auf der Website www.sqr.coffee Kaffee sowie Zubehör für die Kaffeezubereitung. Die folgenden AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden und sind Grundlage für jede Bestellung.


2. Geltungsbereich

2.1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und den Nutzern der Website. Durch Nutzung des Online-Shops, insbesondere durch Anklicken des Zustimmungsbuttons, akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB.

2.2. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Verkäufer diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

2.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website abrufbar.

2.4. Die Nutzung des Online-Shops ist nur geschäftsfähigen, volljährigen und natürlichen Personen gestattet. Der Kunde garantiert, seine wahre Identität und korrekte Daten anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder Kundenkonten zu sperren, wenn falsche Angaben gemacht wurden oder der Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht.

2.5. Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für eine ständige Erreichbarkeit oder Fehlerfreiheit des Online-Shops. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.


3. Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

3.2. Der Kunde gibt durch Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware annimmt.

3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.

4.2. Der Kunde kann aus den angebotenen Zahlungsmethoden wählen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

4.3. Rechnungen sind sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug und schuldet Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.

4.4. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt kann eine Mahngebühr in Höhe von 10 € erhoben werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, weitere Inkassogebühren in Rechnung zu stellen.


5. Lieferung und Versand

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Adressangaben verantwortlich.

5.2. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Versandkosten können je nach Bestimmungsland variieren.

5.3. Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Abwesenheit des Kunden scheitern, trägt der Kunde die daraus entstehenden Zusatzkosten.

5.4. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Unterbleibt diese Meldung, kann dies die Geltendmachung von Ansprüchen beeinträchtigen.


6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

6.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Widerruf schriftlich erklären und die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für auf dem Rücktransport beschädigte oder verlorene Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6.3. Kein Widerrufsrecht besteht für:

- Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Kaffeeprodukte).

- Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch.

- Waren mit kurzer Haltbarkeit oder solchen, die schnell verderben.

6.4. Ist die Ware durch den Kunden in einem nicht neuwertigen Zustand zurückgesandt worden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, Wertersatz geltend zu machen.


7. Eigentumsvorbehalt

7.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

7.2. Eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder anderweitige Belastung der Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung nicht gestattet.


8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate für Verbraucher und 12 Monate für Unternehmer.

8.2. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden.

8.3. Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.


9. Mahnungen, Zahlungsverzug und Inkasso

9.1. Zahlungen sind innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Käufer verpflichtet, die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.

9.2. Für die erste Mahnung wird eine Kostenpauschale in Höhe von 5,- € erhoben. Bei einer zweiten Mahnung beträgt die Kostenpauschale 25,- €. Bei einer dritten Mahnung beträgt die Kostenpauschale 50,- €. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

9.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug weitere rechtliche Schritte einzuleiten, um die offenen Forderungen einzutreiben.


10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Österreichs gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Aufenthaltslandes, sofern diese günstiger sind als die Bestimmungen dieser AGB.

10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde kein Verbraucher ist.

10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Kontakt:

MMC Consulting GmbH
Dr. Rudolf-Noll-Gasse 3/1/29
2230 Gänserndorf
E-Mail: hello@sqr.coffee
Web: www.sqr.coffee


Stand: Februar 2025