Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Versandkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten. Innerhalb von Österreich und der EU gelten verschiedene Versandtarife, abhängig vom Gewicht Ihres Einkaufs.
Widerrufsbelehrung & Widerrufsrecht:
Ein Kaufvertrag kommt mit unserer Lieferung an Sie zustande. Sollten Sie innerhalb von drei Wochen keine Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht weiter an Ihre Bestellung gebunden. Sie haben die Möglichkeit, innerhalb eines Monats schriftlich ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines gültigen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung und Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der "MMC Consulting GmbH" (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer angebotenen Waren und/oder Leistungen abschließt. Die Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes gesondert schriftlich vereinbart.
Die aktuellen AGB stehen auf unserer Webseite http://www.sqr.coffee unter dem Abschnitt "AGB" zur Verfügung. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung sind für Bestellungen maßgeblich. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns vor.
In diesen AGB: - Ein "Verbraucher" ist eine natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. - Ein "Unternehmer" ist eine natürliche oder juristische Person oder eine Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen sind keine verbindlichen Angebote, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das Online-Bestellformular abgeben. Durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. Das Angebot kann auch telefonisch, per Fax, per E-Mail oder postalisch erfolgen.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform übermittelt, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, oder indem er den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt zustande, wenn eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
3. Widerrufsrecht
3.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
MMC Consulting GmbH, Dr. Rudolf-Noll-Gasse 3/1/29, 2230 Gänserndorf, Österreich.
A. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 50 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
3.3. Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist (Sonderanfertigung) somit nicht bei:
A. Verträgen zur Lieferung von Waren die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
B. Verträgen zur Lieferung von Waren die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
C. Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
D. Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben.
4.2. Der Kunde kann aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, die im Online-Shop angegeben sind.
4.3. Rechnungen sind innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig. Nach Ablauf dieser Zahlungsfrist befindet sich der Käufer im gesetzlichen Verzug und ist zum Schadensersatz verpflichtet.
4.4. Offene Forderungen sind ab Fälligkeit mit mindestens 5 % über dem Bundesbankdiskontsatz zu verzinsen, sofern nicht Verkäufer einen höheren Zinsschaden belegt. Für Mahnungen können Kostenpauschalen anfallen.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die genauen Liefer- und Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit sind auf unserer Webseite unter dem Abschnitt "Versandinformationen" ersichtlich.
5.2. Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Kunde die Kosten für die Lieferung. Für den Fall, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesendet wird, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7. Mängelhaftung
7.1. Die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung gelten. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, verkürzt sich die Verjährungsfrist auf ein Jahr.
7.2. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden bei der Lieferung umgehend beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine solche Reklamation nicht beeinträchtigt.
8. Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als sie nicht den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegensteht.
9. Datenschutz
Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung zu. Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung. Bitte wenden Sie sich an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Hiervon sind unsere Dienstleistungspartner ausgenommen, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
10. Mahnungen, Zahlungsverzug, Kostenpauschalen
10.1. Zahlungen sind innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Käufer verpflichtet, die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
10.2. Für die erste Mahnung wird eine Kostenpauschale in Höhe von 5,- € erhoben. Bei einer zweiten Mahnung beträgt die Kostenpauschale 25,- €. Bei einer dritten Mahnung beträgt die Kostenpauschale 50,- €. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
10.3. Wir behalten uns das Recht vor, bei Zahlungsverzug weitere rechtliche Schritte einzuleiten, um die offenen Forderungen einzutreiben.
11. Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Bundesrepublik Österreich, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb der Bundesrepublik Österreich so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.